Patakaran sa Pagkapribado

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng bigwin ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming website at mga serbisyo. Sakop nito ang lahat ng iyong interaksyon sa aming platform sa loob ng Pilipinas.

Tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party website na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Hinihimok namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang panlabas na site na kanilang pinupuntahan.

Detalye ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang malikha ang iyong account at masigurong ikaw ay nasa tamang edad.

Dokumento sa Beripikasyon

Para sa KYC (Know Your Customer), maaaring humiling kami ng mga kopya ng valid ID o iba pang dokumentong nagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at tirahan.

Data sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong account sa pagbabayad upang maproseso ang mga deposito at withdrawals nang ligtas.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa audit purposes.

Teknikal na Data

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang aming serbisyo at maprotektahan ang site laban sa mga pag-atake.

Komunikasyon sa Support

Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matugunan ang iyong mga katanungan at reklamo.

• Direkta mula sa Manlalaro: Sa pamamagitan ng registration form, profile updates, at mga dokumentong isinumite para sa beripikasyon.
• Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming website.
• Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner payment providers at serbisyo sa beripikasyon upang kumpirmahin ang mga transaksyon at pagkakakilanlan.

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng mga serbisyo ng platform.
• Pagproseso ng mga deposito at withdrawals ng iyong pondo.
• Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa batas.
• Pag-iwas sa panloloko, money laundering, at paggawa ng multiple accounts.
• Pag-personalize ng mga content at promosyon na ipinapakita sa iyo.
• Pagtupad sa mga legal na obligasyon na kinakailangan para sa mga gambling operators sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga marketing update (tanging kung nagbigay ka ng pahintulot).

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa:

• Mga Provider ng Serbisyo: Kabilang ang mga payment processors, verification services, at technical providers na tumutulong sa operasyon ng site.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas, utos ng korte, o para sa imbestigasyon ng mga regulatory agencies.

Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Gumagamit kami ng encryption para sa data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Akses: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may akses sa sensitibong data.
• Isolation ng Payment Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay hinahawakan sa mga secure na environment.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong pag-akses.

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa pag-navigate at upang makakuha ng analytics tungkol sa paggamit ng site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Karapatan sa Akses: Humiling ng kopya ng iyong personal na data.
• Karapatan sa Pagwawasto: Ipaayos ang anumang maling impormasyon.
• Karapatan sa Pagbura: Humiling na burahin ang iyong data kung hindi na ito kinakailangan.
• Pag-withdraw ng Pahintulot: Bawiin ang iyong consent sa marketing communications.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa mga channel na available sa site. Tandaan na kahit isara na ang iyong account, may mga data na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws.

Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabatay sa lifecycle ng iyong account. Itatago namin ang iyong impormasyon hangga't kailangan para sa pagbibigay ng serbisyo at sa loob ng panahon na kinakailangan ng umiiral na batas sa Pilipinas.

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng site ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang may account, agad itong isasara at anumang pondo ay ibabalik ayon sa aming terms. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga ganitong account sa pamamagitan ng aming support page.

Upang mapanatili ang operasyon ng site, ang ilang mga provider ng serbisyo ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na safeguards upang maprotektahan ang iyong pagkapribado.

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ipapahayag namin ang anumang update sa pahinang ito. Hinihimok namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa aming Patakaran sa Pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Support Page.